中谷科技马力全开冲刺全年目标 产品“全球卖”,购物更便捷
扫码开门、自助选购、一键结算……如今,无人售货机在商场、车站、地铁、公园、办公楼等人员密集的地方已随处可见,而且货品逐渐多元,有饮料、食品、鲜花、水果、蔬菜、咖啡、药品、书籍等,这样简单的购物方式受到了越来越多消费者的青睐。
近年来,随着“互联网+无人销售”模式逐渐被消费者接受,借助市场“东风”,自动售货机生产企业也在摩拳擦掌,通过技术创新、扩大产能、深耕海外等举措,在“无人零售”这片行业蓝海里乘风破浪、奋力遨游。
冲压成型、激光切割、折弯加工、焊接与表面处理……7月10日,记者走进宁乡经开区自动售货机生产企业——湖南中谷科技股份有限公司(简称:中谷科技)生产车间,看到钣金生产线上,崭新的激光切割设备引人注目,一台台数控冲床整齐排列,车间里机声轰隆,工人们各负其责正在有序作业,现场一派忙碌景象;在组装车间里,技术人员正在紧锣密鼓地进行最后的设备调试,一台台崭新的自动售货机将从这里出发,走向五湖四海。
“现在,公司钣金车间24小时不间断生产,总装车间工人每天也要工作到22点左右,我们在做好防暑降温工作的前提下,所有产线马力全开赶订单,保质保量尽快把产品送到客户手上。”中谷科技内贸销售总监廖军介绍。记者发现,每个车间和办公楼都精心准备了医药箱,里面配备了仁丹、藿香正气液、烫伤膏、云南白药、风油精等防暑药品,为职工的健康保驾护航。同时,公司还为员工发放了高温补贴,每天提供凉茶、西瓜等随时为职工们解暑。
“中谷科技现在有四大生产基地,其中3个国内生产基地,1个海外生产基地。公司旗下有20余家子公司,3个海外服务中心,20万+服务网点,年服务超10亿用户。今年上半年,公司总产值已经达到了4亿余元,全年总产值预计将超过9亿元。”廖军介绍,中谷科技成立20多年来,以智能制造为基础,平台服务为核心,每年研发投入占比达到5%,不断提高企业的自主创新能力,为市场全面提供智能生产、终端运维、商品营销、金融服务和数据分析的整套基于自动售货机的新零售解决方案。
“中谷科技产品非常丰富,推出了AI零售柜、综合机、校园牛奶机、加热美食机、现磨咖啡机、组合机、寻址机、多媒体自动售货机、生鲜升降售货机、零下18摄氏度冷冻机、鲜打冰淇淋机、盲盒机、售药机、蛇形饮料机等全系列产品,全方位满足各领域客户对于智慧化解决方案的需求。”廖军介绍,技术进步为行业优化带来不少新气象,曾经困扰无人售货的识别不准确、承载客流有限等问题,在AI、5G、物联网等技术的快速发展中得到有效解决。
“依托公有大模型(例如deep seek,阿里千问等),通过AI等技术的应用,我们开发了盲盒机、售药机等。例如,售药机可以实现线上问诊,建议客户购买什么药,并能提供24小时服务,为顾客提供了很大方便。另外,相较于传统的封闭柜,公司的开门冰柜极大地增加了消费者的购物体验,平均单笔交易额从往期的3元左右提高到现在的8元,日均成交笔数从往期的平均7笔提高到了13笔,缩短了运营商上货时间,提高了运营效率。”廖军的一番介绍仿佛让记者打开了一扇窗,看到了一个“无人售货”的全新世界。
“公司非常重视研发创新,针对客户需求来进行产品的迭代更新,提供个性化定制服务,每年投入5%的研发经费来保证公司产品的创新性,我们的AI算法现在识别率已经达到了99%,无人售货机出货的故障率控制在2‰以内,这也是企业最主要的核心竞争力之一。另外,公司还配备了大数据平台免费提供给运营客户,实现智慧化管理,产品已经应用于全球200多个国家和地区。”廖军介绍,中谷科技建有先进的全自动环保喷涂流水线、总装流水线、钣金生产线、注塑生产线和自动化车间等,今年新建成的3条全自动生产线也已经投入使用,生产效率节节攀升、产品质量更加稳定可靠。
如今,中谷科技建立了长沙市企业技术中心,拥有近300名电子、软件、机械精英人才,已取得知识产权、计算机软件著作权及相关认证1000多项,特别是在XY轴、履带、直推等出货结构、制冷技术、商品制造等方面进行了卓有成就的研发,成为自动售货机行业的风向标。近年来,中谷科技通过深耕国内市场,并不断在外贸上发力,保持了稳定发展,取得了显著的经济效益。
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