宁乡市市场监督管理局

2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）扎实开展业务工作宣传报道

2023年，在《人民日报》《中国食品网》《湖南日报》《湖南法治报》等主要媒体发表宣传报道57篇，在《人民网》《中国网》《中国新闻网》《中国食品报网》《今日宁乡》《宁视界》《宁乡市场监督》等公众号发布行业报道320余篇，在政府信息公开平台上发布工作动态、政策解读等信息73条，政策文件在20个工作日内公开，无超时现象，主动公开工作保持动态平稳，无突击公开现象。

（二）积极推进“放管服”工作信息公开

1.政务服务事项标准化。深化“一网通办”，打造“一件事一次办”升级版，实现企业设立登记、公章制作、申领发票和税控设备、员工参保登记务、公积金缴存登记、银行预约开户6个环节数据共享和业务协同，全年办理各类企业登记业务9215件，均依法依规依程序按时办结。

2.许可信息公示。依托国家企业信用信息公示系统（部门协同监管平台）和宁乡市资源统一管理平台，进行食品经营许可、药品经营许可、医疗器械经营许可（备案）信息公示。2023年，共公示各类许可信息312条。

3.全面推行“双随机、一公开”。制定下发《2023年“双随机、一公开”监管工作实施方案》，启动宁乡市“双随机、一公开”部门内计划95项、部门联合抽查29项，完成率、公示率均达100%。归集信用数据91692条，移出异常名录5013条。2022年度企业年报率93.30%，居长沙市第一。

（三）切实强化消费维权及产品质量信息公开

受理各类消费投诉举报11993件，受理率、办结率100%，回访满意率99.5%，为消费者挽回经济损失660余万元。夯实质量管理基础，先后开展农资、消防产品、烟花爆竹等专项整治，办结产品质量类案件58起。完成抽样任务145批次，合格率达97.4%。抓实交通安全顽瘴痼疾专项整治，办结案件47起，案件数居长沙市第一。行政处罚结果全部按要求公开。

（四）扎实推进食品药品领域信息公开

查办食品安全行政案件598起，4起案件入选省、长沙市典型案例，7起案件被列为省、长沙市挂牌督办案件。对全市零售药店、医疗器械经营门店、化妆品经营店、个体诊所等医药机构开展全覆盖检查，累计立案153起，结案120起，设定处罚97万元，获长沙市典型案例2起。行政处罚结果全部按要求公开。

（五）有效加强知识产权领域信息公开

与湘潭大学签订校地合作协议，新增发明专利授权373件，有效发明专利总量达2380件，万人有效发明专利18.8件，增速居长浏宁三县市第一。获批国家知识产权示范企业1家、优势企业9家、省专利二等奖2件。开展知识产权质押贷款28笔，融资金额4.1亿元。兑现2022年知识产权奖补资金553万元。成功调解商标侵权纠纷8起，办理知识产权案件41件，罚款60万元，获评国家级、省级典型案例各1起。上述情况均在政府网站予以公示。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

（一）工作中存在的主要问题和困难。一是政府信息公开欠规范，政策解读文件的文件信息未与解读材料关联。二是人员队伍建设有待加强，人员力量比较薄弱，个别政务公开信息有错情，且未在正确栏目中进行公开。

（二）具体解决办法和改进措施。一是加大政府信息公开工作力度，逐步扩大政府信息公开的覆盖面，做好财政性资金、重大公共政策决策等信息的公开工作。二是进一步提高政府信息公开的业务人员的素质，做好信息公开的培训工作，推进工作持续深入开展。三是进一步健全和完善政府信息公开制度，并加强督查和指导，推进全局政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

2023年度本机关未收取信息处理费。发出收费通知的件数和总金额，以及实际收取的总金额均为0。

本报告中所列数据的统计时限自2023年1月1日至2023年12月31日。本报告电子版公开在市政府门户网站“宁乡市人民政府网”(http://www.nxcity.gov.cn)。如有疑问请与宁乡市市场监督管理局联系(地址：宁乡市玉潭街道花明北路99号，邮编：410600，联系电话：0731-87872315，电子邮箱：nxssjj@163.com)。

宁乡市市场监督管理局

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