近年来，湖南省宁乡市深入推进营商环境不断优化，经营主体和群众满意度逐年稳步提升。

2023年，宁乡位列全国县域经济基本竞争力百强县第16位、投资竞争力百强县第19位；荣获全国“自然资源节约集约示范县市”“营商环境创新县（市）”。全年净增经营主体20412家，增长13.26%，总量达174331家；净增企业5568家，增长18.32%，总量达35961家。

出实招，为企业解难题、办实事

持续完善惠企政策体系。近年来，该市先后出台《宁乡市推动工业高质量发展若干政策措施》《关于打好经济增长主动仗实现经济运行整体好转的若干政策措施》《宁乡市促进生命科学产业发展若干政策》《宁乡市人才新政三十条》等文件，对223项惠企政策梳理汇编，出台了12条措施促房地产市场稳健发展。

同时，该市强化惠企政策兑现，全面落实“一件事一次办”和“免申即享”改革要求，对11项政策支持事项实现免申即享。2023年度共兑现政策资金7957.72万元，惠及经营主体827个，所有惠企政策资金应兑尽兑。

宁乡坚持以市场诉求为导向，健全“多渠道”问题收集机制。依托“书记（市长）‘码’上办”信箱、12345热线、“办不成事”反映窗口、“市长企业接待日”“千名干部进千企”“三进三解三优”“三抓两促”“常态化暗访”等方式做好问题收集。

对照交办问题责任清单，分门别类建立台账，明确问题整改牵头责任单位，并以口头交办、会议交办、书面交办等形式进行逐一交办，切实发挥综合协调、督查调度职能，定期调度，全面掌握各责任单位的问题解决情况和工作效果，全年解决问题1400余个。

以服务优化为目标，宁乡健全反馈评价机制。深化政务服务“好差评”机制，全流程监督营商环境服务。对于已办结的问题一一进行回访，阶段性“回头看”巩固成效，提高企业满意度。

优服务，凝聚合力促发展

宁乡以“策划式招商”着力打造招商引资新名片。充分挖掘营商环境优势，创新转型、二次、转向策划式招商，建设“分挖掘营商产业生态体系，做强储能材料产业链、工程机械产业链以及智能家电和智能硬件产业链，做大食品与农产品加工产业集群，积极培育生命科学产业集群。

以“双链+双式”体系着力打造产业发展新高地。创新构建“双链”（“链长制”+“链主制”）+“双式”（“策划式”招商+“股东式”服务）体系，全力促推产业高质量发展。成立市企业产销对接服务中心和两个园区产销对接服务中心，帮助企业解决同城“不相识”问题，促进产销有效衔接。

目前，该市通过产销对接活动已推动近40家配套企业与格力、星邦、楚天、彭记坊等龙头骨干企业对接，累计促成企业达成产销意向合作金额20余亿元。

大力优化法治环境。设立宁乡市总商会商事调解中心，成立十个商圈调解室。2023年全年调处各类纠纷2300多起，全力筑牢经济发展法治防线。该市先后获评湖南省首批法治政府建设示范地区、国家“复议为民促和谐”先进单位。

“监测点+监督员”着力加快营商环境服务提升。设立200个营商环境监测点和聘请50名营商环境监督员，全流程监督营商环境服务并提出改进意见和建议，打通行政审批堵点，有效破除“中梗阻”，推动流程再造。

营商环境，“优”无止境。

宁乡市相关负责人介绍，下一步将紧紧围绕“工业强市、幸福宁乡”发展定位和“建设省会副中心、挺进全国前十强”发展目标，持续擦亮“三化一流”营商环境金字招牌，以营商环境之“优”，促经济之“稳”，谋发展之“进”，做到“人无我有、人有我优、人优我特”，讲好营商环境“宁乡故事”，打造“投资宁乡”营商品牌。