为了解本市公证行业发展现状，以加强今后的公证工作，结合政务公开日活动，2022年11月初，宁乡市公证处举行了“公证知晓度”调查活动。本次活动共发出纸质调查问卷80份，收回49份，通过宁乡市司法局公众号、“问卷星”收到调查问卷13份。

一、了解并接触过公证的人只有21%，50%的人听过公证，但具体不太清楚。

二、希望从电视广播节目、网络信息、朋友介绍、公证宣传、报纸分别占被调查人数的66%、48%、52%、47%、31%，11%的人不太关注。

三、希望从继承类公证、委托类公证、房屋买卖类公证了解相关的公证知识最多，分别占被调查人数的53%、47%、44%。

四、对宁乡市公证处非常满意的占比77%，比较满意的占比19%。

五、在当前办理公证遇到的困难中收费不合理占比18%、程序繁琐占比5%、效率不高占比2%，没有困难的占比73%。

通过本次问卷调查发现，人民群众对公证的知晓率仍然不高，要通过新媒体多宣传，在公证办理过程中仍需减证便民，降费提质，争取公证事业的长足发展。

湖南省宁乡市公证处

2022年11月16日

“公证知晓度”调查问卷          汇总共有62份

1.年龄

A.16及16以下          3个         

B.17-28                11个

C.29-49                22个

D.50及50以上             26个

2.您最高学历是

A.高中或高中以下        37个

B.大专或本科            21个

C.硕士研究生             3个

D.博士或博士以上           无

3.您对公证行业的了解程度?

A不了解                 17个

B.听过，但具体不太清楚   31个

C.了解，并接触过         13个

4.请问您会从哪方面了解公证的相关信息? (可多选)

A.报纸                  19个

B.电视、广播节目        41个

C.网络信息               30个

D.公证宣传               29个

E听朋友介绍             32个

F. 不太关注             7个

5.请问您还想了解哪些方面的公证知识?(可多选)

A.继承类公证            33个

B.委托类公证            29个

C.声明类公证             19个

D.房屋买卖类公证         27个

E亲属关系类公证          20个

F.保全证据类公证         14个

G.婚前财产约定类公证      15个

H遗嘱类公证              20个

I. 出生类公证             13个

6.您有提前为个人财产办理公证的想法?

A.有过                   14个

B.从来没有过             16个

C.在需要时会办理         27个

7.您办理过哪种类型的公证(可多选)

A.婚前财产约定、遗嘱      3个

B.委托                   11个

C.合同                    4个

D.亲属关系、继承         11个

E.涉外公证               10个

F.其他                  34个

8.您对宁乡市公证处的总体评价是

A.非常满意          48个

B.比较满意          12个

C.一般               1个

D.不满意               无

9.您认为宁乡市公证处现在的公证程序方便吗?

A方便               59个

B.不方便               无

10.您认为在当前办理公证的过程中遇到哪些困难?(可多选)

A.程序繁琐            3个

B.效率不高            1个

C.收费不合理         11个

D.没有               45个

对当前的公证程序有什么意见或建议?

没意见               12个

其余空白

“公证知晓度”调查问卷汇总

11月份我处对公众开展了“公证知晓度”调查活动。此期间我处工作人员通过各种渠道：利用司法局的微信公众号发文、微信朋友圈转发、公证办证现场的当事人、在市民之家大厅办事的群众以及在法律援助中心到访咨询的当事人等，向人民群众宣讲并发送出“公证知晓度”调查问卷，请人民群众自主自愿的填写调查问卷。

现将填写好的调查问卷做了如下统计：

“公证知晓度”调查问卷填写完整的共计62份。

1.填卷人员年龄在29-49、50及50以上区间的人数占比较多，共有37个。

2.填卷人员学历在高中或高中以下的人数占比最多，有32个。

3.对公证行业了解程度？填写：听过，但具体不太清楚的人数占比较多，有32个。

4.从哪方面了解公证的相关信息？大多填写的是：电视、广播节目；网络信息；公证宣传；听朋友介绍。

5.想了解哪些方面的公证知识？填写最多的是:继承类公证、委托公证。其它类的公证也有填少量。

6.提前为个人财产办理公证的想法？填写最多的是：在需要时会办理。

7.办理过哪种类型公证？最多的有34人填写：其他；其次有十几人填：委托、亲属关系、继承、涉外公证。

8.对宁乡市公证的总体评价。   48人填：非常满意；12人填：比较满意；1人填：一般。

9.认为宁乡市公证处现在的公证程序方便吗？59人填：方便。

10.认为在当前办理公证的过程中遇到哪些困难？3人填：程序繁琐； 11人填：收费不合理由；1人填：效率不高。45人填：没有困难。

11.对当前的公证程序有什么意见或建议？ 12人答：没意见。其余空白。

湖南省宁乡市公证处

2022年11月16日