根据市政务公开政务服务工作领导小组办公室对全市2022 年“政务公开主题日”活动的计划安排及相关工作要求。为了解商贸企业对商贸领域政策项目资金的满意程度和相关建议，及企业对商务部门政务公开工作的评价，宁乡市商务局于2022年12月20日-25日通过线上调查问卷形式在全市商务领域开展了“政务公开主题日”调查活动，现将线上调查活动情况统计分析如下：

一、问卷基本情况

本次活动结束后平台共收到填写反馈的问卷近80份，根据对反馈结果的统计分析。可以看出，一是政务公开方面。商贸企业对我局政务公开工作的总体满意度中很满意占比近95%，关于我局信息公开的及时性、完整性、便利性、规范化和标准化等方面，很满意占比近93%。二是反馈主体方面。问卷反馈主体中以国有企业和私营企业占主导，占比超过75%；在企业中的职务以高管和一般工作人员居多，其中高管占比31.17%，一般工作人员占比55.84%。三是项目申报方面。企业对政策项目信息的获取主要是通过政策宣讲会和政府通知，占比均超过80%；商贸流通类项目申报最多，占比近75%；企业对申报政策较为熟悉，其中对政策项目表示非常了解的占比近50%；多数企业申报项目在1-2次之间，有16%左右企业申报项目在4次以上；申报金额绝大多数在0-10万元之间，占比超过70%；75%以上企业认为产业政策对企业后续发展引导作用非常强，对企业帮助很大。

二、主要不足及改进措施

主要不足：宣传发动力度不够；样本量少，代表性还不够；政策总结不全，对具体条目不够细化，问卷内容设置不够全面。

改进措施：加大宣传力度，在全行业营造浓厚氛围，鼓励服务对象积极填写调查问卷；全面熟悉政策条目，在问卷设计方面提高针对性，尽可能做到内容具体、形式多样、样本代表性强。

附件：调查问卷

                                   宁乡市商务局

                                    2022年12月30日