以应用为导向，推进“一件事一次办”拓面升级

一是做实增量文章。宁乡市围绕自然人全生命周期一件事不断突破，实现含出生、入学、办证、就业等12大主题30个人生事“一次办”，制定方案12个，确保一主题一方案。二是做好变量升级。依托“湘易办”上线法律咨询、高中成绩查询、体检查询、 医保专区、养老院预约等“十大主题”特色应用，助力打造政务服务新标杆。

以效率为抓手，推进“一件事一次办”极简快办

一是极简导办。根据场景需求和流程实际精细化梳理情形，生成个性化情形选项，通过情形为用户导办。二是极简填报。充分运用用户空间，实现电子证照、历史材料自动获取，数据自动填报。三是极简联办。通过流程优化，实现“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”。如宁乡“入学一件事”“二手房交易水电气过户一件事”“身后一件事”已成功上线“湘易办”，其中，“入学一件事”划分了7类情形，加入户口、学籍、房产、参保、接种等数据在线自动核验功能，极大提升申报和审核效率。

以质量为追求，推进“一件事一次办”融合简办

升级优化“无证明城市”改革，实现亲属关系证明、死亡证明等34类电子证明与“一件事一次办”深度融合办理，居民身份证、不动产权证、出生医学证明等高频证照刷脸“极简亮证”，大幅精简 “一件事一次办”材料提交，提高服务质量。同时，充分运用“湘易办”APP我的证照功能，实现结婚证、户口本等跨层级、跨地域证照快速调用，让刷脸亮证功能在办事过程中得到更大的发挥。